この度、お客様からのお問い合わせ内容を受信できない事象が発生いたしました。 ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【期間】 2025年2月～2025年4月末

本件は、サーバーOSの更新に伴い、お問合せフォームのバージョンが古くなっていたためです。現在は、対応作業を進めております。2025年２月以降にお問い合わせいただいたにもかかわらず、弊社からの回答・返信がない場合は、大変お手数ではございますが、下記メールアドレスまで再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

また４月末までは、引き続き下記メールアドレス宛にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

info@neumann.jp

今後は同様のトラブルが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。